Preguntas Frecuentes
Países a los que enviamos
Ofrecemos envío a domicilio gratuito en toda Europa. Todos los pedidos se envían con seguimiento y suelen entregarse en un plazo de 3 a 12 días laborables tras el envío. El envío desde nuestro almacén suele realizarse el mismo día o el siguiente día laborable.
Tiempo de Envío
Por favor, considere los siguientes tiempos de envío:
Tiempo de procesamiento: 1-2 día
Envío: (3-12 días)
Garantía de 10 años
En Casa de Los Espejos, creemos en ofrecer productos duraderos y de alta calidad. Por eso, ofrecemos una garantía de 10 años en todos nuestros diseños. Esta garantía se suma a la garantía legal según la Ley de Compraventa de Bienes de la Unión Europea.
Devolución gratuita per 100 días
En Casa de Los Espejos, ofrecemos devoluciones gratuitas y sencillas para todos los pedidos dentro de los 100 días posteriores a su recepción. Simplemente contacte con nuestro servicio de atención al cliente y le guiaremos a través del sencillo proceso de devolución, incluso con recogida en su domicilio. Esto se suma a la garantía de 10 años que cubre cualquier defecto.
¿El envío es seguro?
El espejo viene en un embalaje personalizado de triple capa para garantizar su seguridad durante el envío. Hemos optimizado el diseño para minimizar los residuos y garantizar la protección, utilizando únicamente materiales esenciales y adaptando el embalaje a cada diseño. En el improbable caso de que su espejo llegue dañado, lo reemplazaremos de inmediato. Envíenos un correo electrónico a apoyo@casadosespejos.es con fotos del daño y le ayudaremos lo antes posible.
